Formation pro

Le Centre de formation FRC vous propose également de nombreuses formations professionnelles, dans divers domaines. Qu’il s’agisse de programmes traitant de sujets plus ou moins spécialisés, ou de cours visant à vous enseigner des compétences multi transversales, toutes nos formations visent à permettre un meilleur épanouissement professionnel sur le long terme grâce à l’acquisition de nouvelles compétences.

Électricité H0B0

Cette formation est spécialisée dans l’habilitation électrique H0B0 : elle est axée sur l’utilisation des équipements H0B0, et vise à permettre l’exécution d’opérations simples en sécurité ; il s’agit d’une prise de conscience des risques pouvant survenir dans un environnement électrique afin de pouvoir adopter une conduite adéquate en cas d’accident.

HACCP

Ce programme vise à former les exploitants du secteur alimentaire aux normes réglementaires dans l’industrie alimentaire. Elle est axée sur la dimension sanitaire et le respect des règles d’hygiène dans les commerces alimentaires ou les restaurants.

Français

Cours adaptés aux besoins professionnels, destinés à renforcer la communication écrite et orale en français : réactivez vos connaissances en orthographe, améliorez votre grammaire, et offrez un boost à votre carrière, peu importe votre domaine d’expertise.

Une bonne maîtrise de votre langue maternelle est un véritable atout sur le marché du travail, notamment à des postes qui vous mènent à entretenir des relations avec la clientèle ou des partenaires commerciaux.

Nous proposons également un entraînement à la certification du Projet Voltaire, reconnue officiellement par de nombreuses entreprises et universités comme gage d’une grande maîtrise de la langue française.

Secourisme

Formation pour intervenir efficacement en cas d’urgence médicale sur le lieu de travail.

Nous proposons également des formations dans vos locaux pour plus de flexibilité et de confort pour vos employés ; sur place ou à distance, retrouvez la qualité de notre centre où que vous vous trouviez !

Formations Contact Client

Nous proposons divers cours visant à améliorer votre contact avec la clientèle, que vous cherchiez à obtenir un poste dans le domaine de la vente, dans le télémarketing, ou que vous cherchiez à diriger votre propre entreprise.

Formation Téléconseillers

Boostez vos compétences en communication, en gestion des appels et en vente par téléphone. Ce rôle est essentiel à de nombreuses entreprises, en ce qu’il assure généralement le lien direct avec les consommateurs ; une éventuelle formation peut être un tremplin vers davantage de responsabilités.

Formation Relation Client

Ce cours met l’accent sur la qualité des relations entretenues avec la clientèle : une communication efficace est une partie intégrante de la stratégie marketing d’une entreprise, que vous visiez un poste d’assistant commercial, de responsable relation client, dans un centre d’appel ou au sein d’un service après-vente.

Formation Vente négoiation

Ce programme vise à perfectionner les compétences en vente, c’est-à-dire en négociation, en marketing et en service clientèle. Vendeur en magasin, conseiller en vente, ou encore commercial sont autant de rôles vitaux à la bonne santé d’une entreprise et à l’efficacité de sa stratégie commerciale.

Formations Informatique

Retrouvez notre offre de cours couvrant les bases de l’informatique, entre maintenance des systèmes, maîtrise de la sécurité informatique, et plus encore.

Formation WordPress

Apprenez à créer un site web de A à Z en utilisant WordPress, et à assurer sa gestion ; développez des sites performants et personnalisés, en optimisant les maintenances et la visibilité de votre entreprise ou de celle de votre client sur les moteurs de recherche.

Formation Bureautique

Découvrez ou approfondissez vos connaissances et votre maîtrise du Pack Office et d’autres logiciels de bureau tels que Google Suite. Exploitez toutes les potentialités des logiciels et bureautique pour renforcer vos compétences informatiques ; ces outils vous seront utiles en entreprise comme au quotidien.

 

Informations supplémentaires

Nos formations sont entièrement prises en charge par les OPCO (Opérateurs de Compétences), sans facturation supplémentaire pour votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins en formation, et commencer à élaborer un plan sur mesure, créé spécialement pour votre entreprise !